Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026 · Site : https://globalstart.fr

1. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, origine) et ne demandons jamais de mot de passe ni de numéro de carte bancaire : les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.

2. Pourquoi nous les utilisons (finalités et bases légales)

• Répondre à votre demande et vous envoyer le produit commandé — exécution du contrat.
• Vous informer du lancement des accompagnements et des offres — votre consentement, retirable à tout moment.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus — intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.

3. Qui traite vos données (destinataires)

• Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) — hébergement du site et stockage des demandes.
• Telegram FZ-LLC — notification interne de nouvelle demande à l'équipe.
• Prestataire de paiement (Stripe Payments Europe, Ltd.) — uniquement lors d'une commande payante.
• Google Ireland Ltd — chargement des polices d'écriture (Google Fonts) : votre adresse IP est transmise lors du chargement de la page.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Certains prestataires pouvant être établis hors de l'Union européenne, les transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types) et, pour Hostinger, sur un hébergement situé dans l'Union européenne.

4. Combien de temps nous les conservons

• Demandes sans suite (prospect) : 3 ans après le dernier contact.
• Client ayant commandé : pendant la relation contractuelle, puis 10 ans pour les pièces comptables.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à contact@globalstart.fr : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : en France, la CNIL ; en Algérie, l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP), instituée par la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

6. Cookies et stockage local

• Aucun cookie publicitaire ni traceur d'audience tiers n'est déposé par ce site.
• Le site enregistre localement, dans votre navigateur (localStorage), une copie de secours des informations du formulaire que vous envoyez : elle sert à ne rien perdre si la connexion échoue. Vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les données du site dans votre navigateur.
• Les polices Google Fonts sont chargées depuis les serveurs de Google : voir la politique de confidentialité de Google. Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer les ressources externes dans votre navigateur sans altérer l'accès au contenu.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux demandes enregistrées est restreint côté serveur (répertoire protégé, accès refusé aux visiteurs) et les échanges avec nos prestataires sont chiffrés. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous seriez informé dans les délais prévus par la réglementation.

8. Mineurs

Le site s'adresse à des personnes majeures capables de contracter. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs ; toute demande en ce sens peut être signalée pour suppression immédiate.

9. Modification de cette politique

Toute évolution (nouveau prestataire, nouveau traitement) sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. La version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation du site.